0
0
Кошик
Ваш кошик порожній :(
Це ніколи не пізно виправити :)

Кредит NovaPay


FAQ

Хто може отримати замовлення в Новій пошті в кредит? 

Скористатися послугою «Посилка в кредит» від НоваПей Кредит у відділеннях Нової пошти  можуть громадяни України у віці від 18 до 69 років, які щонайменше раз на пів року надсилають або отримують замовлення з післяплатою.

Як сплачувати кредит? 

Оплачуй посилку в кредит щомісяця рівними частинами. Графік платежів розписаний у паспорті кредиту.

Сплачувати можна в такі способи:

o У мобільному додатку NovaPay. Для цього перейди в меню «Кредити» внизу екрана та обери потрібний кредит. На кредиті, який хочеш сплатити, натисни «Погасити». Обери потрібну суму та здійсни оплату з банківської картки.

o У мобільному додатку Нової пошти в «Особистому кабінеті». Для цього натисни значок людини вгорі екрана. Після цього обери «Посилку в кредит» та перейди до розділу «Відкриті кредити». На кредиті, який хочеш сплатити, натисни напис «Погасити». Обери потрібну суму та здійсни оплату з банківської картки.

o У відділенні Нової пошти  карткою або готівкою. Для оплати потрібно назвати своє прізвище, ім’я, по батькові та номер телефону. Якщо в тебе буде декілька кредитів у NovaPay Credit, також буде потрібний номер договору, який зазначено в заяві на видачу траншу.

o Самостійно за реквізитами NovaPay Credit у будь-якому банку чи онлайн-сервісі.

Реквізити для оплати:

Отримувач: ТОВ «НоваПей Кредит»

ЄДРПОУ: 40055034

Рахунок отримувача: № UA95 300528 0000026500455000652

Банк отримувача: АТ «ОТП Банк»

МФО банку: 300528

Призначення платежу: Погашення кредиту за Заявою № ХХХ про видачу траншу. ПІБ позичальника. ІПН позичальника.

Які товари можна оформити в кредит у Новій пошті та на яку суму? 

Оформити в кредит можна будь-які товари, що доставляються Новою поштою з післяплатою вартістю від 1000 грн до суми, визначеної у твоєму персональному кредитному ліміті. Вартість доставки та комісія за переказ також входять до суми кредиту.

Кредитує компанія NovaPay Credit, яка є частиною фінансової групи NovaPay і входить до великої родини NOVA.

Чи можливо оформити кредит після огляду товару? 

Так, звичайно. Ти спочатку перевіряєш замовлення і, якщо воно тебе влаштовує, розраховуєшся за нього. Тільки в разі оформлення кредиту за відправлення сплачує NovaPay Credit, а ти повертаєш нам ці кошти протягом року.

Чи можна взяти в кредит декілька замовлень за один раз? 

Так, у відділенні Нової пошти ти можеш оформити один кредит одразу на декілька замовлень із післяплатою, якщо їхня сукупна вартість не перевищує твого персонального кредитного ліміту.

У мобільному додатку NovaPay ти можеш оформити в кредит тільки одне замовлення за раз. Проте кількість кредитів не обмежено, якщо їхня сукупна вартість не перевищує твого персонального ліміту. Тож за потреби можна одразу оформити декілька посилок як окремі кредити.

Коли потрібно сплачувати кредит? 

Оплачуй посилку в кредит щомісяця рівними частинами. Графік платежів розписаний у паспорті кредиту. Посилання на нього ти отримаєш у повідомленні під час оформлення кредиту.

Сплатити щомісячний платіж можна на декілька днів раніше планової дати. Це корисно робити, якщо платіж здійснюється за реквізитами NovaPay Credit у банку чи через онлайн-сервіси.

Чи можна сплатити кредит за іншу особу? 

Так, зробити плановий платіж, погасити заборгованість чи кредит повністю може будь-яка особа. Для цього під час оплати у відділенні Нової пошти  платник має повідомити прізвище, ім’я, по батькові позичальника та його номер телефону. Щоб сплатити 5 тис. грн чи більше, платник має надати свій паспорт.

Якщо позичальник має декілька кредитів у NovaPay Credit, додатково буде потрібен номер договору, який зазначено в заяві на видачу траншу.

В разі оплати в будь-якому банку чи онлайн-сервісі потрібно надати реквізити для оплати, що зазначено в заяві на видачу траншу в пункті 2.11.

Що потрібно, щоб оформити посылку в кредит?

Для оформлення у відділенні Нової пошти:

Для оформлення посылки в кредит необхідне відправлення з наплатою вартістю від 1000 грн до суми, визначеної у твоєму персональному кредитному ліміті.

З документів потрібні оригінали твого паспорта з пропискою та довідки ІПН або ці самі документи у додатку «Дія». Важливо, щоб обидва документи були одного формату: або в оригіналі, або в Дії.

Тобі потрібен телефон, на номер якого замовлено посилку. На нього надійдуть повідомлення з паролем для підписання документів в електронному форматі.

Також буде потрібна твоя згода на перевірку твоєї кредитної історії.

Для оформлення у додатку NovaPay:

Для оформлення посылки в кредит необхідне відправлення з наплатою вартістю від 1000 грн до суми, визначеної у твоєму персональному кредитному ліміті.

Встанови мобільний додаток NovaPay на телефон, пройди процедуру онбордингу та відкрий рахунок у ТОВ «НоваПей».

Перейдіть в меню «Кредити» внизу екрана, натисніть «Вибрати посилку». Або в меню посілок (ЄНОк) оберіть потрібну посилку на суму від 1000 грн для оформлення в кредит.

Ознайомся з умовами кредиту та натисніть «Оформити кредит». Ознайомся з документами за кредитом та натисніть «Підписати».

На ваш телефон надходить повідомлення з паролем для підписання документів в електронному форматі. Введи отриманий пароль у додатку та погоди, доки ми відкриємо кредит та сплатимо твою посилку.

Після відображення на екрані повідомлення про успішне оформлення кредиту можна забирати посилку на відділенні або в поштоматі.

Хто кредитує отримання посилки у Новій пошті?

Кредит надає ТОВ «НоваПей Кредит», яке є частиною фінансової групи NovaPay і належить до великої батьківщини NOVA. Компанія має всі необхідні ліцензії та дозволи НБУ.

ДЕТАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТОВ «НОВАПЕЙ КРЕДИТ»

Чи будете ви перевіряти мою кредитну історію?

Так, під час оформлення розстрочки у відділенні Нової пошти ти маєш погодити отримання NovaPay Credit твоєї кредитної історії. Насамперед ми прагнемо допомагати клієнтам, які мають позитивну ділову репутацію та не мають невиконаних фінансових зобов'язань.

На яких умовах надається посылка у кредит?

Кредит надається на строк у 12 місяців. Річна ставка за користування кредитом становить 0,00001%. Комісія за обслуговування кредиту – 3,5% на місяць від суми запозичення. Реальна річна відсоткова ставка – 100,96%. У кредит можна оформити будь-яке відправлення з наплатою вартістю від 1000 грн до суми, визначеної у твоєму персональному кредитному ліміті. Сплачувати кредит потрібно щомісяця рівними частинами.

Для кредитів оформлених до 08.05.2024 р. умови залишаються без змін: ставка – 0,00001% річних, комісія за надання кредиту – 2,5% на місяць, реальна річна процентна ставка – 65,86%.

Чи можна оформити нову посылку в кредит, якщо попередню ще не сплачено повністю?

Так. Ти можеш оформити нову посылку в кредит у межах твоєї персональної кредитної ліміту.

Яка реальна річна процентна ставка кредиту?

Реальна річна процентна ставка посылки у кредит становить 100,96%.

Для кредитів оформлених до 08.05.2024 р. умови залишаються без змін: ставка – 0,00001% річних, комісія за надання кредиту – 2,5% на місяць, реальна річна процентна ставка – 65,86%.

Скільки я переплачу за товар за всю годину користування кредитом?

Деталізацію щодо всіх умов і платежів ти зможеш переглянути в документах, які будуть сформовані під час оформлення.

Скільки години потрібно на оформлення?

Зазвичай оформлення посилки в кредит у додатку NovaPay або у відділенні Нової пошти триває близько 5 хвилин.

Як продавець отримує кошти за посылку в кредит та кого буде зазначено платником у документах?

Коли надається кредит, кошти перераховуються за реквізитами продавця. Такий платеж нічим не відрізняється від звичайної післяплати за відправлення.

Платником за ЄП буде зазначено отримувача товару – людину, на яку оформлено посилку у кредит.

Як розраховується кредитний ліміт?

Персональний кредитний ліміт розраховується автоматично на підставі кількості та вартості замовлень із післяплатою, що ти отримував у Новій пошті протягом останніх 6 місяців, твоєї кредитної історії, ежемісячного доходу та інших факторів, що впливають на твою платоспроможність.

Чому у мене немає кредитного ліміту на оплату відправлень у Новій пошті?

Найімовірніше, у нас недостатньо твоїх даних для розрахунку кредитного ліміту. Кредитний ліміт розраховується автоматично на підставі кількості та вартості замовлень з післяплатою, що ти отримував у Новій пошті протягом останніх 6 місяців, твоєї кредитної історії, щомісячного доходу та інших факторів, що впливають на твою платоспроможність.

Чому для мене немає можливості оформити посилку в кредит?

Розрахунок персонального кредитного ліміту здійснюється автоматично на підставі кількості та вартості замовлень із післяплатою, що ти отримував у Новій пошті протягом останніх 6 місяців, твоєї кредитної історії, ежемісячного доходу та інших факторів, що впливають на твою платоспроможність.

Якщо зараз можливість оформити посилку в кредит для тебе відсутня, перевір кредитний ліміт через 1 місяць.

Чи можу я погасити кредит достроково?

Так звичайно. Ти можеш достроково повністю погасити отриманий кредит без додаткових комісій та відсотків, сплативши лише комісію за користування кредитом за поточний місяць.

Щоб сплатити 5 тис. грн чи більше, ти маєш надати свій паспорт.

Що буде, якщо я заплачу більше, ніж зазначено у графіку?

У разі внесення суми, що перевищує плановий платіж, надлишок буде направлено на погашення основної частини (тіла) кредиту.

Оскільки зменшується загальна заборгованість, то ми відкоригуємо графік платежів – всі наступні платежі будуть рівномірно зменшено. Рядок кредиту залишиться таким самим.

За потреби ти зможеш роздрукувати оновлений графік погашення в будь-якому відділенні Нової пошти.

Як досрочно повністю погасити кредит і скільки це коштує?

Дізнайся суму, яку необхідно сплатити для повного погашення. Це можна зробити в мобільному додатку NovaPay, у мобільному додатку Нової пошти чи будь-якому відділенні Нової пошти або контакт-центрі за телефоном 0 800 30 79 30.

Сплати цю суму, де тобі буде зручно: у мобільному додатку NovaPay, у мобільному додатку Нової пошти, у відділенні або банку чи іншому фінансовому сервісі за реквізитами. Щоб сплатити 5 тис. грн чи більше, ти маєш надати свій паспорт.

У разі повного погашення нараховуються лише проценти за фактичну кількість днів користування розстрочкою (0,00001% річних) та комісію за обслуговування кредиту – 3,5%* від суми запозичення за кожний місяць користування.

Немає жодних додаткових комісій та штрафів за дострокове погашення.

*Для кредитів оформлених до 08.05.2024 умови залишаються без змін: ставка – 0,00001% річних, комісія за надання кредиту – 2,5% на місяць, реальна річна процентна ставка – 65,86%.

Що робити, якщо запозичальника призвано на військову службу?

Ми дякуємо всім, хто став на захист України.

Позичальники-військовослужбовці звільняються від сплати процентів за користування кредитом. Також до них не нараховуються штрафи та пені за несвоєчасну сплату кредиту.

Ці пільги передбачені законом «Про соціальну та правову захист военнослужбовців та членів їх сімей».

Щоб отримати пільгу, заемщик або його близькі особи мають повідомити про проходження військової служби та надати підтверджувальні документи:

o військовий квиток, на якому у відповідних розділах здійснюються службові відмітки;

o або довідка про призів військовозобов'язаного на військову службу, видана військовим комісаріатом або військовою частиною;

o для резервістів − витяг із наказу або довідка про зарахування до списків військової частини;

o інші документи, що підтверджують проходження військової служби.

Повідомити можна зручним шляхом:

o на електронну адресу mobilized-kredit@novapay.ua;

o листом за адресою: 03026, м. Київ, Столичне шосе, 103, корпус 1, 13 поверх, оф. 1307;

o телефоном за номером 0 800 30 79 30

У повідомленні слід зазначити ПІБ та ІПН запозичальника, номер кредитної угоди.

Як дізнатися про стан моєї поточної заборгованості та скільки треба платити за кредит?

Дізнатися свою заборгованість, розмір і дату наступного платежу та іншу інформацію щодо кредиту можна в мобільному додатку NovaPay, в мобільному додатку Нової пошти, у відділенні Нової пошти або в контакт-центрі NovaPay.

o У мобільному додатку NovaPay перейди в меню «Кредити» внизу екрана. Вибери потрібний кредит зі списку та перейди до деталей кредиту, там ти зможеш побачити суму заборгованості за кредитом, розмір та статус поточного платежу та дату, до якої його потрібно сплатити.

o У мобільному додатку Нової пошти перейди до «Особистого кабінету». Для цього натисніть значок людини вгорі екрану. Після цього виберіть «Посилання в кредит» та перейди до розділу «Відкриті кредити».

o Завітай до зручного відділення Нової пошти або зателефонуй до контакт-центру за телефоном 0 800 30 79 30 , щоб дізнатися суму, яку необхідно сплатити для повного погашення, розмір поточного платежу та наявної заборгованості.

Під час звернення до відділення надай паспорт чи інший ідентифікаційний документ. Підтвердити особу можна за допомогою паперового паспорта, ID-картки чи мобільного додатку «Дія». Більше інформації про це розміщено на сторінці "Верифікація".

Для дзвінків до контакт-центру використовуй телефон, на який оформлено кредит.

Чи можу я дізнатися про стан поточної заборгованості за іншу особу?

З міркувань безпеки ми надаємо інформацію щодо кредитів тільки тій особі, яка їх оформила.

Чи можу я отримати довідку щодо повного погашення кредиту?

Так, для цього необхідно звернутися до контакт-центру за номером 0 800 30 79 30 та оформити відповідну заявку.

Для дзвінків до контакт-центру використовуй телефон, на який оформлено кредит.

Чи можна отримати посилку в кредит за довіреністю?

Отримати посылку в кредит може лише особа, яку зазначено отримувачем відправлення. Оформлення кредиту за довіреністю не передбачено умовами послуги.

ВСІ ДЕТАЛІ за ПОСИЛАННЯМ
https://novapay.ua/credit/

icon_callback Замовити дзвінок icon_viber Viber icon_teleg Telegram icon_whatsapp WhatsApp icon_mes SIGNAL +380677080001 icon_email Написати на пошту